300多万元的新房刚交付就出现了严重的渗水情况，开发商称会负责维修，但没有义务出具书面材料保证之后不会再渗水。
新房刚交房就发现地面居然往外冒水泡 其他业主家也存在类似情况
“万科精装修平层、小洋房买一层送一层”，看到这些售楼宣传信息后，大约四年前，杨先生购买了位于西安市玄武路万科大明宫小区的小洋房，当时小洋房的房价约为每平方米2.2万元，比同单元楼其他户型的房价要贵数千元，但购买一楼的房屋后会获赠一层地下跃层。
今年1月1日，杨先生和妻子高女士来到小区完成了收房手续，这对他们来说本应是件喜事，可就是因为这套房子，让他们糟透了心。
杨先生购买的房子共三层，除一楼外，还附赠挑高有7米的地下空间，该空间可分为两层。杨先生说，“之所以选择这套房子，是因为开发商描述称，这套房子通过装修可以变成‘小别墅’。”
高女士说，收房时她曾发现过负一层存在地面积水、墙壁起皮等问题，当时她以为只是单纯的潮湿导致，于是选择了收房。然而2月份准备装修时发现，水泥地面居然开始往外冒水泡，墙面的潮湿面积也越来越大。“除了我们家，隔壁一户也出现了同样的问题，他们家至今都没有收房。”
为了找到漏水原因，开发商砸开了高女士家负一层的墙面，答复称是由于集水井防水没做好导致渗水。“之后开发商抽干了集水井，但地下室渗水问题依然没有解决。每逢下雨天，我们家积水就像小河一样，甚至需要用抽水泵抽水。”
开发商称会进行维修 但无法保证之后不会再渗水
7月16日下午，华商报记者来到万科大明宫小区。在高女士家中，记者看到负一层的地面仍有大面积积水，内部很潮湿。通过此前开发商砸开的墙壁，记者看到墙壁内部的混凝土依旧是潮湿状态，疑似集水井的洞里还有积水。
高女士说，她认为真正的渗水原因实际还未找到，如果开发商直接封堵集水井或采取其他维修方案，可能会造成更严重的积水，不但影响到她家的居住环境，甚至还会影响到整栋楼的安全。
为了不影响装修进展，高女士家负一层的地下跃层已被水泥封死，高女士说，如此一来，负一层将受采光、通风、潮湿等原因，彻底无法使用。
随后，记者来到另一户也存在渗水情况的业主家中，负一层低处的墙壁有明显的水泥二次涂抹痕迹，用手触摸墙壁后，手上会沾上一层水珠。杨先生说，这些地方就是此前渗水严重的区域，现在已经被开发商处理过了。
高女士说，虽然此前开发商找了专家进行论证并出具了维修方案，但她担心后续还会出现渗水情况，所以希望开发商能出具书面证明材料，但被拒绝。
高女士提供的《专家论证报告》中显示，5月11日，开发商西安万科大明宫房地产开发有限公司邀请建筑业建委2名专家及大明宫保护办质监部门对出现漏水情况的房屋进行了现场及图纸审查论证，认为漏水原因是“集水坑与住户分隔墙公用，不符合规范要求”、“小区集水坑长时间集水未排除，导致集水坑水通过隔墙渗入室内”，同时《报告》还写了相应的维修方案。
随后，当着记者的面高女士拨通了万科大明宫项目崔姓工作人员的电话，关于房屋渗水情况，记者听到崔先生在电话里解释说，房屋渗水是集水坑导致的，目前他们正在处理另一户业主家的渗水情况，维修方案大致相同，高女士家可进行参考。
关于后续如果再渗水该怎么处理的问题，崔先生未直接回复，称开发商没有义务出具保证书，只有维修的义务。“地震了楼还会塌，房屋漏水我们没办法给您保证。”
文/图 华商报记者 田睿 实习记者 张鹏康
来源：华商网
